Мария Малиновская «Erfolg ist menschenbezogen» (успех зависит от личности человека) — Часть 4-я
Знание языка как фактор профессиональной компетентности
Отдельная ремарка по языку. Ни для кого не секрет, что для успешной интеграции знания языка нужны идеальные. Другое дело, что под этим понятием конкретно подразумевается.
Несколько месяцев назад я наткнулась на отчет Федерального министерства образования и научных исследований Германии за 2012 год по интеграции на рабочем рынке высококвалифицированных мигранток в области MINT-профессий (естественные науки и техника). Особо подчеркивается необходимость владения немецким как минимум на очень хорошем уровне, даже если работа в международном концерне и рабочий язык — не немецкий. Знания языка «способствуют информационному обмену» на работе.
«Кроме того, несовершенные (unvollkommen) знания немецкого часто приравниваются к (воспринимаются как – прим. автора) профессиональной некомпетентности». В дополнение ко всему многие поделились опытом, что «акцент или неправильное использование языка ведут к приписыванию к определенной этнической группе, причем в случае западноевропейских стран такое приписывание имело более позитивную окраску, в то время как принадлежность к восточноевропейским странам оценивалась скорее негативно». Если работа предусматривает постоянное общение с клиентами, владение языком должно быть на уровне носителей языка.
Как обойти «языковую» проблему
Есть, однако, и возможности «обойти» данную проблему. Например, есть иностранцы(-ки), которые в разговоре делают много грамматических ошибок, но вопреки этому они наработали обширную сеть качественных контактов, как личных, так и деловых. Нередко их секрет, кроме профессионализма, — «tolle Ausstrahlung» (особая энергетика), умение быть убедительным и заражать своими жизнелюбием и несгибаемым оптимизмом, а также «владение интонацией», логическим ударением в предложении и «удлиненными гласными»*/ (мне пришлось общаться с одной студенткой из Словакии, чей немецкий был идеальным, но чтобы понять ее, приходилось напрягаться и повторять в уме сказанное ею, к тому же говорила она как-то растянуто и громоздко).
Это, можно еще сказать, сочетание яркой личности с идеальным владением местного менталитета. В коммуникации важно правильно понять мысль собеседника и донести до него свою, а для этого требуется чуть больше, чем просто язык. Особенно это заметно на примере жителей южных стран и латиноамериканцев.
Спутники жизни квалифицированного специалиста
В профессиональной жизни многих различные курсы и программы повышения квалификации становятся постоянными спутниками. Их важность я особенно хорошо уяснила себе на примере двух своих знакомых.
Один из них работает в большом концерне инженером. Как оказалось, каждый год по результатам его работы составляется Zwischenzeugnis (промежуточная оценка деятельности) по 3(!) направлениям — собственно по специальности, по «внешней» деятельности (действия от лица предприятия перед третьими лицами) и по «внутренней» деятельности (внутри самого предприятия). И по результатам такой оценки определяются компетенции и качества, по которым в следующем году нужно посетить курсы повышения квалификации. Причем только часть расходов несет предприятие.
Следует также отметить, что некоторые большие банки и страховые предприятия заключили кооперативные договора с отдельными учебными учреждениями и постоянно направляют туда своих работников, особенно если работник перспективный и занимает руководящие должности. В таких случаях нередко получается дополнительно специализированное заочное образование, но на базе текущей работы, что называется berufsbegleitend. Удачно выбрать факультет для заочного образования, который бы «котировался» на рабочем рынке, еще не имея такого работодателя — целое искусство. Поэтому во время учебы, практики и подработок неплохо постоянно интересоваться такой информацией и получить Insider-Tipps.
Конечно, не всем нужно будет проходить по несколько семинаров в год. Конкретно такая схема затрагивает руководящий состав. Но умение планировать карьеру и вовремя повышать квалификацию требуется в наше время от практически каждого, причем независимо от страны.
«Типичная ошибка наших соотечественников»
Другая история — из серии «как не надо». Молодой человек из семьи высокопоставленного чиновника с двумя высшими юридическими образованиями (в России и в Германии), проработавший достаточно долгое время юристом (за небольшую зарплату, поскольку выпускной балл у него ниже среднего), чтобы получить ПМЖ в Германии, был уволен во время кризиса — несмотря на невысокую зарплату и интенсивный график. С женой-русской и двумя детьми на руках, один из которых младенец, он не смог найти новую работу по своему представлению.
Когда знакомые пытались ему помочь устроиться на работу, оказалось, что он умудрился после стольких лет работы в Германии остаться почти «девственно чистым» в отношении умения четко видеть немецкую действительность и адекватно оценивать свои квалификацию и возможности в ее контексте. Проще, он так и не разобрался с тем, какую конкретно пользу он может принести работодателю, кроме как выполнять порученные задания за оговоренную зарплату — типичная ошибка наших соотечественников!!
От него ждали идей, проектов, рациональных предложений, проявления заинтересованности, причем по сути, а он смог только предложить требование о завышенной зарплате и размытые знания по отдельным категориям. Все это было бы простительно, если бы он сделал из всего этого соответствующие выводы и занялся целенаправленным заполнением пробелов в своей квалификации (в его случае даже уже за счет государства!!), но он ввел всех знакомых в шоковое состояние, став получателем соц. помощи…
Тренд на личностную компетентность
Кроме долго- и краткосрочных программ по расширению и углублению знаний по «своей» и смежных специальностях, существует еще и обширный список компетенций из области Soft Skills, которые приобретают особенную важность для руководящего состава: начиная от делового этикета (Knigge-Kurse), тренировки коммуникативных навыков и умения справляться с конфликтными ситуациями до развития креативности и умения планировать свой карьерный рост.
И, конечно же, огромную роль играют личные качества отдельного человека. Мне очень понравилось выражение одного очень успешного пластического хирурга «Erfolg ist menschenbezogen» (успех зависит от личности человека), который по своей натуре полон энтузиазма и настроен на рост и успех. Он достиг больших высот и признания в хирургии, но уверен, что если бы начал работать механиком (автомобили — его вторая страсть), то и в этой области непременно добился бы успеха! Кстати, в этом репортаже проводились параллели между двумя разными категориями миллионеров — self-made, на примере истории успеха хирурга, и наследницы огромного состояния. Стоит ли упоминать, что личность этой конкретной женщины на фоне деятельного хирурга можно было выразить одной фразой – «блеклая моль», и ее образ жизни – тусклым и неинтересным…
Многие аспекты рабочей жизни урегулированы законом или судебными решениями — например, «присваивание» любого даже самого незначительного предмета с рабочего места, той же самой ручки или карандаша, может стать основанием для бессрочного увольнения. Об этой «детали» нашим соотечественникам стоит помнить всегда! Потому как даже если не уволят, относиться станут с меньшим уважением. А обвиняет наш человек в таком случае всех: и мир, и судьбу, и немцев, только не самого себя.
Вообще, особенностью Германии (как федеральной страны, так и как члена ЕС) является многогранность профессионального мира и рабочего рынка. Несмотря на огромное количество предоставляемой официальными органами информации и наличии консультационных центров, далеко не просто разобраться во всем этом и найти свое место. Адекватная картина действительности собирается по крупицам, на основе прочитанных или увиденных материалов, конкретных примеров друзей и знакомых, или даже незнакомых, но реальных людей, личного опыта. Такие качества как открытость и гибкость жизненного подхода и мышления, любознательность, доброжелательность и добросовестность — и все это в совокупности со здоровой уверенностью в своих силах и осознании своих сильных и слабых сторон — помогают достигнуть и в «чужой» стране неимоверных высот.
На этой ноте и хотелось бы закончить и пожелать всем высоких и дерзких стремлений и огромных достижений!
_________________________
*/ Некоторые слова, как и в английском, имеют разное значение в зависимости от произношения как короткой или удлиненной гласной. Или неправильно произнесенные искажают восприятие.
____________________
При перепечатке и копировании статей активная ссылка на журнал «В загранке» обязательна.
Адрес статьи: https://vzagranke.ru/zhizn/enciklopediya/sekrety-vostrebovannosti-na-nemeckom-rynke-truda.html
Понравилось? Подписывайтесь на журнал прямо сейчас:
(посмотреть видео Процедура подписки)
назад к выпуску >>
к рубрике >>
